Hướng dẫn thanh toán

Sài Gòn ATN cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là các hình thức thanh toán và quy trình chi tiết để quý khách dễ dàng hoàn tất đơn hàng.

1. Các phương thức thanh toán

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD/Cash On Delivery)

• Phù hợp với khách hàng không quen với hình thức thanh toán trực tuyến.
• Trong quá trình đặt hàng, chọn “Thanh toán khi nhận hàng”. Sau khi xác nhận đơn hàng qua điện thoại, nhân viên sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian quy định.

Lưu ý:

• Phương thức COD chỉ áp dụng cho đơn hàng giao tại nội thành TP.HCM và Bình Dương.
• Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra hàng hóa.

1.2. Thanh toán qua chuyển khoản

• Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Sài Gòn ATN.
• Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được email với hướng dẫn chuyển khoản chi tiết.

Thông tin tài khoản chuyển khoản:

• Khu vực TP.HCM:
  • STK: 
  • Ngân hàng: 
  • Chủ tài khoản:
• Khu vực Bình Dương:
  • STK:
  • Ngân hàng: 
  • Chủ tài khoản: 

Lưu ý:

• Vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán bao gồm: Tên khách hàng và mã đơn hàng.
• Nếu không nhận được thanh toán trong vòng 48 giờ, nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng.

2. Quy trình giao hàng

1. Xác nhận đơn hàng:
   • Khách hàng xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin thời gian, địa điểm nhận hàng.
2. Chuẩn bị giao hàng:
   • Nhân viên dịch vụ khách hàng xác nhận và chuyển đơn hàng đến đội giao nhận hoặc đối tác vận chuyển.
3. Hẹn thời gian giao hàng:
   • Nhân viên giao nhận sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thời gian giao hàng cụ thể.
4. Kiểm tra hàng hóa:
   • Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra số lượng, hình thức, mẫu mã và ký xác nhận đã nhận hàng.
5. Hoàn tất giao dịch:
   • Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, quý khách có thể yêu cầu đổi trả theo chính sách đổi trả sản phẩm.

3. Các lưu ý quan trọng

• Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
• Nếu hàng hóa không đúng như mô tả trên website, Sài Gòn ATN cam kết hỗ trợ đổi trả sản phẩm.
• Đơn hàng chỉ được thực hiện sau khi thanh toán thành công đối với các hình thức chuyển khoản.

4. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu cần hỗ trợ thêm về hướng dẫn thanh toán hoặc gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, quý khách có thể liên hệ với Sài Gòn ATN qua các kênh sau:

• Hotline: 0934 638 458
• Email: saigonatn@gmail.com
• Địa chỉ:
  • Văn phòng: Khu Nhà Ở Tây A, Võ Thị Sáu, Đông Hoà, Dĩ An, Bình Dương
  • Xưởng sản xuất: 77/8 Đ. Số 9, Bình Hưng Hoà, Bình Tân, Hồ Chí Minh

Sài Gòn ATN cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và chuyên nghiệp!

Địa chỉ: